■個人情報保護方針
プライバシーポリシー（個人情報保護法方針）
ゆずホーム(以下「当社」といいます。）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、
個人情報の保護に努めます。
【1】個人情報取り扱いに関する基本方針
当社は、個人情報について次のとおり取扱うことを宣言し、以下具体的な対応方法を定めます。
⑴ 個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令や国の定める指針・規範を遵守すること。
⑵ 個人情報の収集については必要かつ適切な範囲に留めること。
⑶ 個人情報の利用については目的外に利用しないこと。
⑷ 個人情報の漏洩、滅失又は毀損などの安全対策を講じること。
⑸ ご本人からの苦情や相談に迅速に対応すること。
⑹ 個人情報の取扱いに関して継続的な改善を行うこと。
【2】個人情報の定義
この個人情報保護方針において、「個人情報」とは個人が識別され、又は識別されうる以下の情報をいいます。
(1) 氏名、生年月日、性別、職業等のプロフィールに関する情報
(2) ご家族様の氏名、生年月日、性別等のその他個人属性に関する情報
(3) メールアドレス、電話番号、住所、勤務先等の連絡先に関する情報
(4) 契約手続きに必要な書面等の不動産に関する情報
(5) 金融機関の口座情報等の決済手段に関する情報
(6) 運転免許証、パスポート等の公的身分証明書の情報
() その他特定の個人が識別され、又は識別されうる情報
【3】個人情報の取得
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲において適正に取得します。
【4】個人情報の利用目的
個人情報、及び保有個人データは以下の目的に利用します。
(1)不動産に関する売買、売買仲介、コンサルティング、賃貸の入居斡旋、賃貸管理、及びその他これらに付帯または関連する事業・業務
(2)上記利用目的の達成に必要な範囲での個人情報の第三者への提供
(3)当社が取り扱う商品に関する契約の履行、情報・サービスの提供
(4)取引先との各種連絡および顧客動向等の調査・分析
【5】個人情報の第三者への開示・提供
当社は、個人情報を、事前に同意をいただいた場合、または以下のいずれかに該当する場合以外には、第三者に開示・提供することはいたしません。
(1)ご本人を識別できない状態で開示・提供する場合
(2)個人情報に関する機密保持を含む業務委託契約を締結している協力会社・提携会社および業務委託先会社に対して、ご本人にお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合
(3)法令等により提供を求められた場合
(4)下記《提供する第三者》に該当する場合
《提供する第三者》
不動産売買・賃貸の仲介における契約相手方となる者、その見込者、他の宅地建物取引業者、インターネット広告掲載業者、不動産事業者団体、および指定流通機構(物件登録、成約通知および同機構のデータを利用しての営業、価格査定等を実施する場合)等
不動産取引の附帯業務における金融機関、司法書士、土地家屋調査士、不動産鑑定士、不動産管理会社、リフォーム会社、引越会社、保険会社等
当社は、お客様の個人データを、法令の規定に基づく場合のほか、オプトアウト制度を利用して、【4】個人情報の利用目的の達成に必要な範囲で、第三者に提供することがあります。なお、ご本人からお申し出があった場合、当該本人が識別される個人データの第三者への提供を停止いたしますので、「【13】お問い合わせについて」に記載の窓口まで郵送またはメールにてお申し出ください。
【6】個人情報の共同利用
当社は、他企業との間で個人情報を共同利用いたしません。
【7】個人情報の適切な取り扱い
当社は、個人情報の取扱いに関する規程を整備し、個人情報の管理者を選任し、また、従業員等に周知・教育することで、個人情報を適切に取得・利用・提供します。
【8】保有個人データに関する事項
当社は取得した個人情報について、個人情報の不正アクセス、漏洩、滅失または毀損等の予防のため、以下の通り安全管理措置を講じております。
(1)本プライバシーポリシーを策定し、個人データの適正な取り扱いを確保します。
(2)個人データの取扱にかかる規程を整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。
(3)組織的安全管理措置
個人データの取扱に関する責任者を設置し、法令や取扱規程に沿って取り扱うよう監督し、定期的に自己点検を実施します。
(4)人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
(5)物理的安全管理措置
・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
(6)技術的安全管理措置
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
(7)外的環境の把握
個人データを外国にある第三者に提供する場合、個人データを保管している国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。
【9】Googleアナリティクスについて
当社は、当社が取り扱う個人情報の不正アクセス、紛失、改ざん、及び漏えい等に対する予防のため、技術的・組織的な安全管理措置を講じ、これを定期的に見直しております。当社は、Google LLC（以下、「Google」といいます。）が提供するウェブ解析ツールGoogleアナリティクスを当社ウェブサイトで使用し、ご本人による当社ウェブサイトの利用状況を追跡しています。Googleアナリティクスの利用にあたり、当社はCookieを使用し、ランダムに生成されて割り当てられたクライアントIDによりユーザーを識別しています。これらはサイトの分析レポートを作成するためのユーザー、セッション、及びキャンペーン関連情報の計測に使用されます。
また、ご本人のユーザー属性及び興味・関心事を把握するため、Googleアナリティクスの広告向け機能のうち、Googleアナリティクスのユーザー属性とインタレストカテゴリに関するレポートを使用する場合があります。Googleアナリティクスの広告向け機能の利用にあたり、当社ウェブサイトと Googleを含む第三者配信事業者は、Google アナリティクスのCookieなどのファーストパーティCookie（またはその他のファーストパーティID）と、Googleの広告CookieなどのサードパーティCookie（またはその他のサードパーティID）を組み合わせて使用しています。
Googleのプライバシーに関する方針については、https://www.google.com/policies/privacy/partners をご確認ください。
Googleアナリティクスによるデータの収集を停止するには、Googleのオプトアウトアドオンのダウンロードページ（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/）からオプトアウトアドオンをダウンロード及びインストールし、Googleアナリティクスの設定を無効にしてください。当社は、Googleアナリティクスの一部であるプライバシー機能（例として、オプトアウト）について、いかなる迂回手段も採りません。
【10】リンクについて
当ウェブサイトでは、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれることがあります。当該リンク先のウェブサイトでの個人情報に関しましては、弊社は一切責任を負いませんので予めご了承下さい。
【11】保有個人データ等の開示等の手続きについて
（１）保有個人データ等の開示または利用目的の通知手続きについて
当社所定の「開示等請求書」に必要事項を記入のうえ、事務手数料として１，０００円分の郵便切手を同封し、「【13】お問い合わせについて」に記載の当社窓口宛てにご郵送ください。
（２）保有個人データの訂正、追加、削除、利用停止・消去、第三者への提供停止の手続きについては、「【13】お問い合わせについて」に記載の当社窓口まで郵送またはメールにてお申し出ください。
【12】プライバシーポリシー（個人情報保護法方針）の変更について
個人情報の安全管理を適切に行うために、当社は、このプライバシーポリシーを、必要に応じて、事前の予告なく変更することがございます。当社の商品やサービスの提供などをご希望される際は、最新の内容をご確認いただきますようお願いいたします。
【13】お問い合わせについて
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・お申し出は、当社までお願いいたします。
ゆずホーム
〒343-0011
埼玉県越谷市増林2871-5 ラフォーレ・リバティー3F
E-mail：info@yuzuhome.biz
